REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AGROFLEX B2B
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym obsługiwanym przez:
Agroflex Sp. z o.o. Sp.k.
Lubomirskich 104
32-064 Kochanów
NIP: 6821770179
KRS: 0000527163
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
adres e-mail: mariusz.rak@agroflex.com.pl
zwanego dalej Sprzedawcą.
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- Sklep nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów ani osób fizycznych dokonujących zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest posiadanie aktywnego numeru NIP oraz prowadzenie działalności gospodarczej.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.
Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt ustawowych.
§3. Konto klienta
- Klient może dokonywać zakupów po utworzeniu konta klienta.
- Rejestracja wymaga podania:
- nazwy firmy,
- NIP,
- adresu siedziby,
- danych kontaktowych,
- adresu e-mail.
- Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
- Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
- Zamówienie następuje poprzez:
- wybór produktu,
- dodanie do koszyka,
- wybór formy dostawy,
- wybór metody płatności,
- potwierdzenie zamówienia.
- Złożenie zamówienia oznacza ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Do cen doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Ceny mogą ulec zmianie, przy czym zmiana nie wpływa na zamówienia już złożone.
§6. Metody płatności
- Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność na podstawie faktury pro forma,
- płatność elektroniczna za pośrednictwem PayU,
- płatność za pobraniem.
- W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego lub płatności na podstawie faktury pro forma realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że Strony ustalą inaczej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia za pobraniem dla wybranych zamówień lub Klientów.
§7. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem:
- DPD
- JAS-FBG
- Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru, sposobu płatności oraz przewoźnika.
- Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu dostawy.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
§8. Dostępność produktów
- Informacje o dostępności towarów prezentowane w sklepie mają charakter informacyjny.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby dane dotyczące stanów magazynowych były aktualne, jednak z uwagi na integracje systemowe oraz możliwość równoczesnej sprzedaży, mogą wystąpić rozbieżności.
- W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji.
§9. Faktury VAT
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych na wskazany adres e-mail.
- Dane do faktury pobierane są z danych podanych podczas składania zamówienia.
- Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych firmowych.
§10. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego towaru.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres:
- Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia,
- dane Klienta,
- opis problemu,
- dokumentację zdjęciową (jeżeli dotyczy).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców z tytułu rękojmi może zostać ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§11. Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Sprzedawca dokłada należytej staranności w zakresie prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w działaniu sklepu wynikające z prac technicznych,
- błędy wynikające z działania operatorów płatności,
- opóźnienia po stronie firm kurierskich,
- nieprawidłowe dane podane przez Klienta.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta będącego przedsiębiorcą ogranicza się do wartości złożonego zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§12. Odstąpienie od umowy
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców.
- Klientowi będącemu przedsiębiorcą nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Ewentualne zwroty mogą być rozpatrywane indywidualnie po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
§13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Agroflex Sp. z o.o. Sp.k.
Lubomirskich 104
32-064 Kochanów
NIP: 6821770179
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi konta klienta,
- kontaktu z Klientem,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom usług IT.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
§14. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.